传统企业转型电商 老板要学会洞悉平台陷阱

　　
　　前些年传统企业会对电商渠道不屑一顾，认为电商做起来很简单：没有店租成本、人工成本、水电成本等。但现在传统企业逐渐都意识到转型电商是不可逆的大势，开始积极转型。其实，电商很快也会成为传统业态，传统企业还在挣扎转型的时候，移动电商、跨境电商、微电商已经悄然成为主力军。
　　而在转型电商的过程中，传统企业会经常遇到一些麻烦：团队无法快速组建，入驻平台难以准确把握，全网渠道不知如何布局，品牌推广和选品遭遇瓶颈，尤其是在跨界和微商盛行之时，曾经在传统行业风光无限的老板们，开始茫然失措。
　　派代电商学院院长邢孔育认为，传统企业转型中，老板们应该着重从以下几方面入手。以下文章摘录了老邢部分观点，给传统企业老板们一些思路和视野。


　　一、传统企业转型电商，首先要看清电商行业的大势和方向


　　电商行业是个变化非常迅速的行业，当传统企业还在观望的时候，pc时代逐渐消沉，取而代之的是移动、跨境、微电商如火如荼地成长。电商类目的细分和渠道的多元化，正在逐渐消解pc巨头的市场份额。
　　这个时代，电商更加讲求信息的快与透明、产品的个性化和用户的极致体验，传统企业跻身电商后，该如何得到用户的支持?
　　老邢认为，主要有两种方式，“一是做品牌，强调产品的品质、调性和用户体验，二是做渠道，快速选品、打低价、同样注重用户体验。”
　　不论是哪种方式，都注重产品和用户体验，那么电商行业内什么样的产品比较有发展前景呢?


　　1、母婴类目潜力很大
　　目前中国年均诞生1600万名新生儿，随着二胎政策的放开，这个数字将进一步攀升。当前80、90后的年轻父母已经成为了母婴用品的主要购买者，他们习惯于使用互联网获取信息、进行购物，这些新生代母婴群体人均年消费为5000～18000元，因此中国母婴市场总量会达到2万亿元左右。2014年1月开始，宝宝树、辣妈帮、蜜芽宝贝、贝贝网、小荷特卖等母婴电商网站先后宣布融资。这一切都表明，母婴市场蕴藏着巨大的潜力。


　　2、生鲜市场不可小觑
　　生鲜电商近些年也火了，主要是因为生鲜食品电商毛利润高，基本能达到40%以上，其次消费者对食品健康需求越来越高，生鲜的复购率和客单价也很高，再次，国家政策对生鲜一直保持支持态度，除了价格浮动外，生鲜基本上不会有太大的风险。生鲜市场近乎价值20万亿，渗透率不足1%到1-2%，现在的市场远远没有达到饱和。在从现在野蛮生长，到达阶段性成熟阶段之前，各位还有望能够占据一席之地。


　　二、传统企业转型电商，更要认清自己


　　传统企业转型电商，归根到底是老板思维转变的过程。传统企业老板拥有多年线下经验，思维方式相对比较传统。因此，企业能否顺利转型，最关键的是，老板是否能意识到自己的传统思维方式需要改变，是否愿意接受实战性的建议。正如老邢说的，“面对新事物，老板要做的是：要用、要试、要学，切记别过早下定义!别用过去的经验来判断未来的事情。”
　　老板们如果意识到这个问题，转型电商就跨越了一大步，但是这个过程并不是一帆风顺的，很多传统企业往往会遇到以下几个问题：


　　1、团队管理
　　管理经营梯队的培养，跟不上企业的发展;员工自我意识强烈，企业归属感和参与感弱;员工目标意识不强，个人成就感与企业成果偏离;企业变化跟不上市场的快速变化，随时面临失去市场的风险等。


　　2、产品思维
　　产品设计的源驱动力不清晰;产品设计没有基于用户体验;产品迭代更新的再驱动力和周期不清晰;用户没有参与和被引导等。


　　3、渠道布局
　　面对眼花缭乱的电商平台如阿里、京东、唯品会、一号店等，和新兴的电商渠道如跨境、微电商等，胡子眉毛一把抓，没有真正找到适合自己的渠道。是做自建平台还是入驻大平台?做跨境电商是做出口还是入口?是否该布局微电商，前景如何?
　　面对这种局势，老邢认为企业应该将“移动和PC端的运营团队分开，让目标受众的员工来运营。“但他认为“低频的品类千万别做app”。


　　三、传统企业转型电商，老板要洞悉平台规则


　　在传统企业转型电商的过程中，老板是一把手，要看清大势、认清自己的同时，更要小心平台陷阱。这就要求老板们，在疯狂布局的时候，认真洞悉各平台的规则。


　　1、淘系平台
　　阿里集团旗下的淘系平台，是很多传统企业转型首先考虑入驻的平台，一方面，从1999年创立、2005年8月11日收购雅虎，阿里技术、平台规则制定等，都已相当成熟。传统大型企业一般会选择进驻天猫，天猫平台的优势显而易见，例如海量用户，100%自主销售平台，各种流量渠道和营销工具都很完善。而今年对于大小卖家而言，并不好过。乔峰下台，行颠、逍遥子上任，政策变化多端，实在让人头疼。


　　2、京东
　　无论是传统零售商、品牌商，还是互联网起家的电商，都难以承受巨大的仓储物流投资。京东开放平台对卖家的最大好处是通过自营业务搭建起来的仓储物流体系，都开放给卖家使用，让卖家做电商变得更加简单。但京东的流量入口有限，并且限制了营销的空间。当然，这一点在今年的618之后有可能会大为改观。


　　3、唯品会
　　作为一家专门经营品牌尾货，以较低折扣和较大幅度的优惠为消费者提供品牌服装、鞋帽、箱包等货品的网站，2012年唯品会在美国上市，至今依然保持良好的势头。根据唯品会公布的数据，其用户的重复购买率达到70%到80%，每单的价格也超过200元。对于传统企业，尤其是线下知名度较高的品牌，入驻唯品会可以体验这个平台强大的清库存能力。


　　4、当当网
　　经历去年的更换logo和主营产品，当当一度陷入混乱。作为同样一所在美国上市的电商企业，当当网早就推出了特色“尾品会”，赫然一副要跟唯品会一较高低的态势。然而之后，当当网利用原本的流量优势和强大的仓储物流资源很快就在销售品牌尾货的市场中占据了一席之地，相对而言适合服装卖家入驻。


　　5、一号店
　　食品类的卖家比较适合入驻一号店，一号店会邀请专业培训师对入驻商家进行上架商品及开店培训，并有专门培训人员做1对1咨询，这对转型的企业而言非常有利。但入驻一号店需要缴纳一定的质量保证金、平台使用费和交易佣金。
　　目前而言，全网营销是目前的趋势，一旦自身过于依赖于一个渠道，就难以避免被渠道绑架，所谓鸡蛋不要放在一个篮子里。


　　四、希望传统转型电商的老板们重拾“学习”的勇气


　　“传统企业老板们在转型电商的过程中，不仅要提升自我的商业视野，也要看清行业大势和企业自身的形势，更重要的还必须洞悉电商各平台的规则，所以，我非常希望传统转型电商的老板们能重拾“学习”的勇气。”老邢道：
　　”派代电商学院创立5年来，秉承的也就是‘听过来人的经验，少走弯路’的宗旨，解决传统企业老板们转型中最常出现的问题和疑虑。以7月4日广州这期电商总裁班为例，韩都衣舍CEO赵迎光主要讲电商团队建设的方法、小组制的秘诀;星光聚CEO包文青主讲电商品牌营销，和大家都比较关注的微商前景;趣玩网CEO周品主讲全网渠道建设和跨境电商的布局;以及大朴网CEO王治全讲授互联网思维与用户聚合。基本上涵盖了传统企业老板们转型电商过程中遇到的最亟需解决的问题。“
　　很多成功的传统企业转型电商，都经历过派代电商学院总裁班的洗礼，重拾了“学习”的勇气：


　　1、罗莱家纺薛伟成。罗莱家纺在传统企业中知名度较高，但是在转型的过程中，罗莱遇到了对电商行业趋势不清晰、电商团队组建困难等问题，2011年董事长薛伟成参训派代电商总裁班，悉心了解电商十多年来发展和趋势，学习赵迎光中高层“政委系统”、电商团队“小组制”等管理经验，薛伟成迅速组建电商团队，并通过对电商发展趋势的把控，实现成功转型。此后，薛伟成先后派遣十多位高管前来参训，在他认为“派代电商学院培训非常专业有效”。


　　2、酒仙网郝鸿峰。作为自建电商平台，酒仙网拥有与全国80%酒企深度合作的强大供应链资源，但同样也遭遇过销售瓶颈。历经多次总裁班的学习和复训，郝洪峰整合平台资源，成功实现酒企在酒仙网官网、天猫、京东等平台上的旗舰店全网运营，更为其提供产品开发、品牌宣传、营销、物流、售后等一系列配套服务，实现了销售额的成倍增长。


　　3、音米眼镜李明。音米眼镜是原生态的电商品牌，严格意义上并非传统转型，但创始人李明的学习精神备受推崇，参训派代电商总裁班后，对品牌进行重新定位和推广策略制定，更精准的面向年轻用户群体。如今音米眼镜已经在电商眼镜品牌中名列前茅，前段时间得知音米获得了700万美元的A轮融资，丝毫没有出乎我们的意料。
　　从PC端快速过渡到移动端的中国电商，正经历也许就是中国商业的新风口，对于每一个渴望转型的传统企业而言，都是机遇与风险并存，传统企业转型电商的老板们，除了要学会洞悉平台陷阱外，同时更要重拾“学习”的勇气！

（电商报）